IT-Trainer Jobs und Stellenangebote: MB-260 Customer Data Platform Specialty (MB-260T00)
Seminardauer: 4 Tage
Trainer gesucht
IT-Trainer Jobs und Stellenangebote: MB-260 Customer Data Platform Specialty (MB-260T00), CRM-, ERP-Experte und Nutzer, Microsoft, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE).
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Agenda
Erstellen eines einheitlichen Kundenprofils in Dynamics 365 Audience Insights
- Einführung in die Kundendatenplattform
- Verwalten von Dynamics 365 Customer Insights
- Benutzerberechtigungen in Dynamics 365 Customer Insights erkunden
Arbeiten mit Dynamics 365 Audience Insights
- Daten importieren und umwandeln
- Verbindung zu Datenquellen
- Arbeiten mit Daten
Erfassen von Daten in Customer Insights
- Importieren und Transformieren von Daten
- Verbindung mit Datenquellen herstellen
- Arbeiten mit Daten
Erstellen eines einheitlichen Kundenprofils in Dynamics 365 Audience Insights
- Kartendaten
- Abgleichen von Daten
- Zusammenführen von Daten
- Kunden finden
Arbeiten mit Dynamics 365 Customer Insights
- Einblicke in die Zielgruppe erkunden
- Definieren Sie Beziehungen und Aktivitäten
- Mit Maßnahmen arbeiten
- Mit Segmenten arbeiten
Anreichern von Daten und Vorhersagen mit Audience Insights
- Anreichern von Daten
- Verwenden von Vorhersagen
- Verwenden von Machine Learning-Modellen
Verwalten externer Verbindungen mit einer Kundendatenplattform
- Exportieren von Customer Insights-Daten
- Anzeigen von Customer Insights-Daten in Dynamics 365-Apps
- Verwenden von Customer Insights mit Microsoft Power Platform
- Weitere Möglichkeiten zum Erweitern von Customer Insights